片道４０分も何のその、よっしゃ行くぞぉ〜っと気合充分でちゃりんこ出動。

到着すると男性、女性の職員さんが玄関口にいらっしゃる。

通所デイケアサービスに来られる利用者さんをお迎えなのかな？

何やらフレンチカンカンのような、ステップをしきりに踏んでおいでの様子。

はて・・・？何してはるんやろ・・・？が、ここはやっぱ元気よくごあいさつでしょうっ！

緊張と不安で少々不自然だったかもですが、超笑顔満開、心てんこもりこめて、やる気モード炸裂

「おはよ〜ございます！今日から３日間実習でお世話になります＠＠です、よろしくお願いしますっ！」

とひと声発すればちょっと脱力、いつもの悪いクセが・・・。

「ええ感じのステップですねぇ、お上手ですわぁ〜」

このいらんひと声がすぐあとで墓穴を掘るハメに（爆）

更衣室で準備を整えて指示された階に向かう。

ふむ、今日は２階のデイケアサービスだにゃ、がんばるぞっと小走りに向かう。

同じ階に他の教室から実習に来られた人もふたりいる、心強いぞ。

３人でさっそく現場職員さんにごあいさつ＆指示を仰ぐ。

「ここでは利用者様をお客様としてお迎えするスタンスです。

必ず＠＠様とお呼びしましょう。」

（ふぅ〜ん、なるほど）

「また昼食時間まで利用者様の名札をテーブルの上に置いてあるので、

できるだけお名前を午前中に覚えて下さい。」

（うへぇ〜覚えきれるかなぁ？）

「勝手な判断で行動されると危険な事故につながる恐れがありますから、

職員に声をかけて指示を仰いでから動くようにしてください。」

（よっしゃ了解！）

その後一日の現場流れの説明を受けたあとで、

「ではおひとりずつしていただくことを日々リーダーから指示してもらいますね。」

・・・・・出たぁ〜！日々リーダー＝フレンチカンカンのおっさん（爆）うっそぉ〜っ！

やばやば・・・と他の実習生のふたりより半歩引いて指示を聞く。

「さっそくやけど個別にお迎えにあがる車にひとりすぐ同乗してもらわんと・・・」

なるべく目立たぬよううつむき加減にしていた目線をそろっとあげる。

「君、ちょうどええわ、行っといで。今すぐ行ってきて。」

なんでやね〜ん！？

「他のふたりは席につかれた利用者様にお茶お出しして、コミュニケーションとってください。」

そっちの方がええってばぁ！お名前覚えられへんや〜ん！

はい、異議申し立てする間もなくワゴン車助手席に同乗。

いきなり外に出てもどうすりゃええのよ、ワタシ？？？

けどね、運転されてた職員さんにも行き道中に、

よいお話をたくさん聞かせていただけて、ええおベンキョになりました。ラッキー！

往復に３０分ほどを要し、センターへ。

さぁて、急いでお名前覚えないとね。

そこへまたしてもあのフレンチカンカン（爆）

「君、もういっぺん行ってきてくれるか」

今度は往復に１時間以上を要す。センターに戻れば名札はすでに片づけられ昼食のセッティング中。

ぎゃぁ、ワタシの午前中を返せぇ〜っ！

・・・とちょっと変則的なスタートでしたが、

いろんな実習を体験できてありがたかったのかもと今になっては思います。

意外とよい奴だったんかな？あのフレンチカンカン野郎（爆）

とりあえずそんな午前中で感じたこと。

車椅子に乗車したまんま、３０分以上はきついだろうなぁ。

できればなるべく自宅から近いデイケアセンターを選択する方がお年寄りの負担が少ないのではないかしらん？

昼食の介助は容器の蓋をとったり、お茶碗をとりやすい位置に置き換えたり。

ほとんどの方はご自分でお食事がとれる方ばかり。

片マヒの人も使える方の手を使い（つまり残存機能ね）できるだけご自分でお食事なさいます。

自立のお手伝い。これが基本。

昼食後はおなかを休めていただかないとね。

このあたりでこっくりこっくりと居眠りされる利用者さんの姿も見受けられる。

半日経過だもんね、疲れが出てこられるんかな？

センターの椅子、もしくは乗ってこられた車椅子にずっと座ったまんまもしんどいだろうな・・・。

「うちでやとね、こたつでゴロンと横になったり気楽でええねんけどな。

リハビリで家出てここにも来ないとうちのもんも休む間ないやろ？せやから来てるねん。」

ちょっと切ない家族への気づかい。

さぁて、本日のメインイベント入浴のお時間でござい。

今日は浴室外の介助、着脱のお手伝い。

冬の真っ只中、脱衣場は利用者さんにお風邪を引かせてはたいへんととてもあったかくしてある。

次々と入ってこられた方から順に脱衣の介助。

「あたしはあの脱衣かごがええねん。」

「あの場所がワシは服脱ぎやすい。」

「靴かたっぽ落ちてますよ〜。どなたのですか〜？」

「＊＊様の肌着こちらに置いてください。」

「そないにいっぺんに脱がれへんがな。ぼちぼち脱がして。」

・・・etc.以上、利用者さんと職員さんの声、声、声。

あ、もちろんお風呂は混浴にはあらず、男女別に順に入浴されましたから、発せられたのは順不同。

えぇ〜と、右方マヒの人は左から脱ぎ、右から着る・・・だっけな？

おむつに手をかける前にひとことことわらないとね。

いくつになっても羞恥心には配慮しないと。

ほらほら、ご自分でなさるって。あ、けど汚れたおむつ洋服で隠したらあかんて・・・。

とにかく汗思い切りふきだす。それも大量にどばぁ〜っと。

浴室内介助の職員さんの半そでTシャツもしぼれそうなほど。

許可いただいてこちらも更衣室で身ぐるみ着替える。

はぁ〜、心底疲れた。なんて言ってられないよぉ、お次はおやつおやつ。

っとおやつの配膳準備にとりかかるのですが。

心底疲れたのは利用者さんだったかも。

湯上り休憩後、おやつを召し上がるのもだるそうでした。

「大きいお風呂は気持ちええねんけどなぁ。しんどいし疲れるで、ねーちゃん。」

ぼそっとおやつのヤクルトを飲みながらある利用者さんが言われました。

またまたここで感じたこと。

洋服は色かたちで個人の所有が判別できるのですが、

肌着や靴はわりと似かよったものを使用されておりますゆえ、

できるだけご記名お願いしますね、ご家族の皆様。

おやつのあとはコイン投げゲームのリクレーション。

投げいれる位置によって配点の違うボードを、輪になって座っておられる利用者さんの前にお持ちします。

ひとり３枚ずつコインを投げてグループ合計得点を競争していただくのです。

実習生のワタシにも職員さんからコインを手渡される。

「わかってるね、ただ投げるだけやったらあかんで。」との脅しつきで（爆）

まかせなさい。

第１投、片足あげて股の下からちょいと失礼。ややウケ。

第２投、トレビの泉風、後ろ向きにポーン。お年寄りにはあまりウケないネタだったか？

第３投、銭形平次風。おおウケ。セリフもとリクエストされても困るのだが・・・。

あ、これね、１周でよかったと思うのよ。

２周めになるとあきてこられた利用者さんや、疲れがピークの利用者さんも。

「はよ家帰りたい」「もうせぇへん」「しんどい、あんた代わりにやっといて」

例のフレンチカンカンもこんなひとときに投げ入れ応援のため披露されておったのですが。

時計を見ると４時近く。朝のはよから長時間、やっぱえらいよねぇ・・・。

そんなこんなでお見送りタイム。

実習生３名それぞれ違うワゴン車に同乗しておうちの玄関口までお送りします。

おうちの前で寒いのに車が見えなくなるまでじっと見送って下さる方、寒いよ、風邪ひかないでね。

おうちの中から窓あけてやっぱり手を振って見送って下さる方、いろいろ。

冬は夕暮れもはやい、とっぷり日が暮れて、気温ももちろん低い。

暖房のきいた車内から降りられたとたん肩掛けやひざ掛けをすかさずかけて、

少し強い風の風上に立ちてきぱきと介助する職員さん、さすがだ！

っと、横で利用者さんの手荷物を持ちお礼を申し上げるしかできない新米実習生のワタシ（爆）

ほんとにね、「ありがとうございました」なんだ、心からそう思えた。

利用者さんにも、職員さんにも。

なまいきだけど、ひとつだけもの申せるならば。

確かに利用者さんに選択権がある通所デイケアサービス。

福祉を主としたビジネスではあるわけで、利用者さんが大切なお客様であることはわかるけど。

大勢の中からお呼びする時は「＠＠様」でも、

すぐそばの横にいてお話するのに「＠＠様」はちと使いにくかったです。

「＠＠さん」ではだめですかぁ〜？

さてさて第２日めスタート。

今日は入所者の方がおいでになる階での実習だと指示をいただいている。

ちゃりんここぐ背中のリュックは昨日より一枚多いめに着替えを用意しているのでぱんぱんにふくらんでる。

そ〜なんです。今日の入浴は浴室内の介助だからね。

お先に実習終えた方からのアドバイスもありパンツにいたるまで肌着の着替えもばっちりと。

一日の流れの説明を聞き終えた時には、９時をまわっていた。

テレビを観ておられたり、まだうつらうつらと居眠りされていたり、

一見は時間がゆっくりと流れているように・・・

んなことは絶対ないない、職員さん。

トイレに誘導、利用者さん同士のちょっとしたいざかい仲裁、ベッドまわりの環境整備。

四六時中休まる間はないのです。

一度に目と心をあちこちに配りつつ手は休めずに。

階下にある浴室に利用者さんをお連れします。

昨日の入浴介助と異なる点。

洋服も肌着もここ施設のものを着用されているので、

お風呂あがりには男女別サイズ別に気をつければどれでもOK。

ま、少々利用者さんのお好みをリクエストされることもありますが。

「あのあずき色の服着ぃたい・・・。」

「ポケットがついたあのズボンがええ。」とかね（笑）

「内介助いけますか？」との職員さんの問いかけに「はいっ！」と答えたものの、心臓ばくばく。

おバレーで使う半ジャージが思わぬところで役にたつ。

シャワーの湯かげんに注意しながら頭・顔・体を洗ってさしあげる。

「はい、次は背中ながしますよぉ」「手あがるとこまであげてくださぁ〜い」「おしも（局部のことね）洗っていいですか？」

自分の声が浴室内に響き渡ってがんがんしてくる。

あぁ〜、シャワーさわったらあかんってぇ！と告げるタイミング遅し。

利用者さんシャワーの向きを突然変える。

気がつけば頭からびしょびしょ。何でワタシがシャワーかぶらなあかんねん・・・（爆）

動けない利用者さんが浴槽へ入る際は職員さんとふたりで体を支え持ち上げる。

あがる際も一緒。お湯からあがったとたんに人間の体ってほんとに重くなるね。

途中で機械浴の利用者さんの介助を指示された。

寝たまんまの姿勢でお風呂用のベッドに移動して体の３箇所に固定ベルトをしめる。

時々目はあけられけど、そのまなざしはご自分の意思を訴えることはほとんどないと思われる弱いもの。

もちろんお話をされることもできない方でした。

でもやっぱりベッドに縛り付けられるようで不快なんだろうなぁ、

何されるんだろうと不安もあるんだろうなぁ。

細い体のどこにそんな力があるんだろう、

枯れ枝のような手で何かをつかむように必死で抵抗される。

言葉にならない声をしぼりだして何かを訴えようとされる。

「だいじょうぶですよ、お風呂につかるだけですよ、怖くないですよ。」

届いているのかどうかもわからないけれど、何度も声をかけながら、体を洗い、流す。

気泡浴槽にそろそろと浸かっていただくがそこでまたびっくりされる。

結構景気よくボコボコと気泡がたっているのね。

胸元から上は気泡いらないよ。けど、そんな好都合にはいきません。

耳にお湯が入らないように両耳たぶを軽く閉じるように押さえる。

ベルトで固定されていない頭を何度も左右にふりやっぱり抵抗される。

数分すると少し抵抗もおさまり、心なしか気持よさそうな表情になられたかな？

そんな間に職員さんはバスタオルを用意し、介護ベッドに着替えを用意される。

体をふいていて思った。手足の関節が太いのね、お元気な時はきっとふくよかな方だったんだろなぁ。

っと気がつけば自分の頭、濡れたまんまの髪の毛がちめたぁ〜くなってる。

着替えの許可をいただいてまたまた身ぐるみ着替える。

お次は昼食配膳準備だよ〜ん！

個々の体の状態に応じて用意されているメニュー。

お盆の上の名札とテーブル上の名札を必ず確認。

エプロンの必要な方にはつけてさしあげる。

お箸で食べられる人、スプーンでないと食べられない人、介助して口元に運ばなければいけない人、いろいろ。

共通して言えることは、嚥下機能がそれぞれに低下しておられるということ。

食べることは最大の楽しみだけど、誤嚥の恐れといつも背中あわせなんやね。

あちこちで「ごほっごほっ」っとむせてつかえて咳き込む声が耐えません。

「トロミアップ」学校で習ってた。実物を初めて見た。・・・すぐれものだぁ！

誤嚥防止に飲み込みやすいようとろみをつける片栗粉のようなもの。

片栗粉はつめたいものにはすぐ使えないけど、「トロミアップ」はOK。

風味がかわらず、おいしく召し上がっていただけるならば「トロミアップ」の上手な利用を。

（別に「トロミアップ」製造会社の回し者でも何でもありませ〜ん）

食後のうがい、口腔ケアも忘れずに。

そうそう、ほとんどの方が入れ歯のお手入れが必要だもんね。

午後からはまた一見ゆったりとした時間が流れるようで・・・。

が少しでもめりはりのきいた一日を過ごして欲しいと施設の工夫も垣間見られる。

嚥下体操をしたり、座ったまんまで手足を軽く動かす運動を促したり。

で、それ以外はほとんどトイレにいたようなワタシ（爆）

あぁ、お食事前の方はここから先は機会を改めて読んでね。

少しの間立つ姿勢をとるだけでも負担になる利用者さん。

できるだけ手早くスボンとおむつをおろして便器に座っていただく。

「もうない。」っとおっしゃるので局部を洗浄してまた手すりを持ち立っていただく。

新しいおむつと交換し、カバーをあげようとすると・・・大きいのが落下してくる（嘆）

うそやん〜、今もうないって言うたや〜〜〜ん！っと心の中で激しく叫ぶ（爆）

要領が悪いんだろね、きっと。

その利用者さんの普段をもっと知っていれば「もうない。」のあとひと呼吸おくんだろうね。

っとたぶん体力的には一番こたえた第２日めでした。

いよいよ最終日。

今日は認知症及び問題行動が見受けられる利用者さんがおいでになる階での実習です。

コミュニケーションをとろうと話しかけてもほぼ一方通行、

お話はできても会話のキャッチボールは望めないよとすでに実習終えた方から聞いている。

・・・いったいどうやって接していけばよいのかな？

勝手にエレベーターのボタンを押したり、

階段に通じる扉を開けたりできないように、すべて暗証番号を使って操作できるように内側からはロックされている。

外からは入ることができるので、まずは「おはようございます！」と利用者さんにもごあいさつ。

・・・・・・・無反応・・・・・

ってかちらっと目線をくださったかと思いきや、何事もなかったかのようにどっか遠くを見ておられる目、目、目。

歩行器でとにかくあちらこちらと歩き回る、いわゆる徘徊されている方。

でっかい画面のテレビのまん前の車椅子の方はこっくりこっくりと居眠り中。

かと思えば、その人に向かってテレビが見えないと車椅子ごと突進してぶつかりわめいている方。

テーブルの上に寝転がって職員さんに起こされさめざめと泣いている方。

とにかく一方通行でもいいから話しかけていこう。

まずはそこから・・・とまわりを見渡す。

突然柱の前の車椅子の女性に呼び止められた。

「ねーちゃん、ねぇーーーちゃん！」

「はい？何ですかぁ？＊＊さん、おはようございます。」

「今日は何日だ？」との問いかけに「今日は１月の１０日ですよ、まだまだ寒いですね。」と答える。

「１月？とおか？えべっさんやな。」っとにっこり笑ってまた話しかけてくださる。

「そ、えべっさん。♪商売繁盛で笹もってこい♪のえべっさんの日。」と節をつけて歌いながら答えると、

ますます笑顔をくしゃくしゃにして手拍子打って同じようにえべっさんの歌を一緒に口ずさまれた。

「福笹もろて、飴さん買うて。どこで切ってもおたやんの顔。」と、

ほんとに嬉しそうにはしゃいでおられる。

ふとじっとうつむいて静かになったなと思えばまたうつらうつらと居眠りを始められた。

でね、夕方実習が終わるまでに、この同じやりとりが実に４０回ほど繰り返されたのです。

今お話したことはすぐに忘れてしまっても、

１月１０日のえべっさん・えべっさんの歌・福笹・おたやんの飴さん・・・のキーワードは、

ちゃんとこの方の頭ん中で繋がっている。

きっと強烈に楽しいえべっさんの思い出がおありなんでしょね。

別の方には「ちょっと電車道の店まで連れてんか。」と声かけられる。

聞くと、線路近くの駄菓子屋に売っている豆のはいった赤いえびせんが食べたくて食べたくて仕方がないらしい。

「ワタシはまだ新米の見習いやからね、一緒に買い物には行けないんですよ。」

「何でや？お金はなんぼでもあるで。引き出しのあそこにようけあるから連れてって。」

「あのえびせんが食べたいねん、豆さんのはいった赤いやつやねん。」

目に涙を浮かべて訴えられる。

「ごめんね、一人前になって行けるようになったら一緒に買いに行きましょね。」っと答えると、

「おいしいのになぁ、食べたいなぁ、すぐ近所の電車道のとこやのになぁ・・・」

っと歩行器で、また別の職員さんにえびせんえびせんと訴えておられた。

そっか、そんなにおいしかったのか、えびせん。

よく似たおやつが出るといいなぁ。

「今日は少し冷えますよ。寒くないですか？」っと窓をしきりに気にしている男性に尋ねる。

「そーそー、そーなんだよ。いや、寒くはないよ。だからね、そーなんだよ。」

っと両手をぽんと叩きあわせたり、顔のあたりでやぁやぁという風に動かしたり。

あとで職員さんに聞いたお話では、

元学校の先生、現在窓っちゅう窓を開けてまわる常習犯。

施設の窓は危険防止のため、ほんの少ししか開かない仕組みになっています。

それでも開けていったいどうしたいんだろう？おうちに帰りたいんかな？

などなど利用者さんご自身の動きは少ないけれど、

一番介助を必要とする階だと思いました。

職員さんと一緒に、ベッドまわりを整理してたらひからびたお饅頭や使用済みのストローを、

たくさんティッシュペーパーの箱に入れてあるのを発見。

「あぁ、召集癖があるんですよね。困るんですよ、古いお菓子食べられると。」

トイレに誘導し、便座に座っておられる間に、

トイレットペーパーをぜぇ〜んぶガラガラとひっぱりだしてしまわれたり。

そうかと思えば「これはわたしのお仕事なんですよ」っと、

食事エプロンを室内物干しにきれいに干すことを日課にしている方。

ただし他の人が手伝おうとすると烈火のごとく怒り出す。

宙に向かって「それは、ここに半紙に包んでちゃんとお供えしてください！」っと

ずっと同じことを大きな声で話している方。

意味なく（本人にしては意味があるかも知れないけど）頭を机にごつんごつんとぶつけ続ける方。

「あの人がね、わたしのあとばかりつけてくる。」被害妄想の方。

職員さんは息つく間もなく働き続け。

仕事が次から次からわいてくるような一日なのに、

それでもそんな合間をぬって、爪きりケアをしたり、

女性利用者さんの髪をとかしてヘアゴムでまとめてあげたり。

ほんとに細やかにお世話されているのです。

人間いずれは年老いていくもの。

けど、いくら年老いても、自分の名前がわからなくなっても、おむつがいつ汚れたのか気づかなくなっても。

やっぱり人を人として接する。

自分よりたくさん人として歴史を築いてこられた人生の先輩として、

接していきたいなぁっと新米見習い甘ちゃんヘルパーは思うのでした。

お世話になった職員さん、利用者さん、ほんとにありがとうございました。

ラストのこの日、職員さんに暗証番号を押して扉を開けていただき、

階段に出て「３日間ありがとうごさいました」っとおじぎをした時、

不覚にも涙してしまったことは内緒です・・・（爆）